Conditions Générales de Vente (CGV) et d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 13/02/2025
1. Présentation du site
Le site ikkicreationcrochet (ci-après "le Site"), accessible à l’adresse www.ikkicreationcrochet.com, est édité par LAURET Ophélie
📧 Contact : ikkicreationcrochet@gmail.com
Le Site propose la vente de patrons de crochet en téléchargement numérique.
PARTIE 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’achat de fichiers numériques (patrons de crochet) sur le Site. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
3. Produits et Prix
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Les patrons sont des fichiers numériques téléchargeables immédiatement après paiement.
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Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
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Aucun remboursement n’est possible après le téléchargement du fichier (cf. article 8).
4. Commande et Paiement
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Le paiement s’effectue via CB, PayPal
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Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Livraison (Téléchargement des fichiers)
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Une fois le paiement validé, les fichiers sont accessibles immédiatement via un lien de téléchargement.
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L’acheteur doit s’assurer de la compatibilité des fichiers avec son matériel.
6. Droit de Rétractation
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés immédiatement après l’achat.
7. Utilisation des Patrons – Propriété Intellectuelle
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Les patrons vendus sont réservés à un usage personnel.
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Il est interdit de partager, revendre ou distribuer ces patrons sous quelque forme que ce soit.
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Toute reproduction ou utilisation commerciale est soumise à une autorisation écrite de LAURET Ophélie.
8. Responsabilité
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Les patrons sont fournis "tels quels", sans garantie d’adaptation à un usage particulier.
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Le vendeur ne peut être tenu responsable des erreurs dans l’interprétation du patron.
9. Service Client et Litiges
📧 Pour toute question ou réclamation, l’acheteur peut contacter ikkicreationcrochet@gmail.com
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action en justice.
PARTIE 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
10. Accès au Site
L’accès au Site est gratuit. (Toutefois, l’achat de patrons nécessite la création d’un compte client.)
11. Propriété Intellectuelle
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Tous les contenus (textes, images, patrons) sont la propriété exclusive de LAURET Ophélie
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Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Protection des Données Personnelles
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Les informations des utilisateurs sont traitées conformément à la RGPD.
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L’acheteur peut demander la suppression de ses données via ikkicreationcrochet@gmail.com
13. Modifications des CGV/CGU
Le Site se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
📌 En validant sa commande, l’acheteur accepte ces CGV/CGU.
💌 Contact : ikkicreationcrochet@gmail.com